Allgemein
Probleme mit Push-Benachrichtigungen können verschiedene Ursachen haben. Hier bieten wir schnelle Lösungen für Android- und iOS-Geräte. Benachrichtigungen halten dich über neue Anfragen, Nachrichten, Profilbesuche und Benutzer in der Nähe auf dem Laufenden. Du kannst diese Benachrichtigungen in den App-Einstellungen verwalten.
Zusammenfassung
Unser System verwaltet Benachrichtigungen intelligent und priorisiert wichtige Warnungen. Bei Inaktivität werden Benachrichtigungen regelmäßig gesammelt, um eine Überlastung zu vermeiden. Du erhaltst beispielsweise nur dann eine Benachrichtigung über eine neue Anfrage, wenn jemand, der dein Profil zuvor besucht hat, eine Anfrage sendet. Bei neuen Nachrichten wird eine sofortige Benachrichtigung gesendet, um sicherzustellen, dass du auf dem Laufenden bleibst. Bei Nichtreaktion stellt das System eine Kurzbenachrichtigung zusammen und begrenzt diese auf einmal pro Tag.
ANDROID
Wenn es zu Verzögerungen kommt oder Benachrichtigungen fehlen, versuche Folgendes:
- Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen.
- Starte dein Gerät neu.
- Passe App-Berechtigungen und Datennutzungseinstellungen an.
- Deaktiviere die Energiesparoptionen für die App.
- Sorge für eine stabile WLAN-Verbindung.
- Entferne störende Apps wie Task-Killer oder Firewalls.
- Überprüfe die Netzwerkeinstellungen und Berechtigungen.
Erwäge die Installation relevanter Apps für erweiterte Benachrichtigungen.
iOS
Für iOS-Benutzer folge diesen Schritten:
- Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen.
- Passe die Berechtigungen in den Geräteeinstellungen an.
- Starte dein Gerät neu.
- Starte die App für eine neue Verbindung neu.
- Überprüfe die Netzwerk- und Firewalleinstellungen.
- Installiere die App bei Bedarf neu.
Gebe für weitere Unterstützung detaillierte Geräteinformationen an, wenn du dich an den Support wendest.