Γενικά
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τα ζητήματα Ειδοποιήσεων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν έχουν καμία σχέση με την εφαρμογή Jaumo. Σε αυτή τη σελίδα θέλουμε να προσφέρουμε πιθανές λύσεις τόσο για Android όσο και για iOS λειτουργικά συστήματα. Στο Jaumo για παράδειγμα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τα νέα αιτήματα, μηνύματα, επισκέψεις προφίλ ή εάν ένα μέλος βρίσκεται σε κοντινή απόσταση. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε επιμέρους τύπους ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Jaumo.
Σύνοψη
Όταν η εφαρμογή δεν είναι ενεργή συλλέγουμε ειδοποιήσεις για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, έτσι ώστε να μην πλημμυρίζετε με ειδοποιήσεις. Αν έχετε μία επίσκεψη στο προφίλ από κάποιον για παράδειγμα και το ίδιο πρόσωπο σας στείλει μήνυμα ένα λεπτό αργότερα, τότε σας στέλνουμε ειδοποίηση μόνο για το νέο αίτημα. Η επίσκεψη στο προφίλ μπορεί φυσικά ακόμα να βρεθεί ανάμεσα στους επισκέπτες, αλλά πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο να σας στείλουμε ξεχωριστή ειδοποίηση για την επίσκεψη. Αν συνομιλείτε με κάποιον και λάβετε ένα νέο μήνυμα, σας στέλνουμε αμέσως μια ειδοποίηση για να διασφαλιστεί ότι δεν θα χάσετε τίποτα. Το σύστημα πίσω από το Jaumo είναι ευφυές και ταξινομεί τα πράγματα με σειρά σπουδαιότητας για εσάς. Λίγο μετά την έξοδο από την εφαρμογή, η περίοδος που συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς είναι πολύ σύντομη και είναι μεγαλύτερη όταν δεν ανταποκρίνεσαι στις ειδοποιήσεις (έως μία φορά την ημέρα).
ANDROID
Το Jaumo χρησιμοποιεί το Cloud Messaging Google (GCM) για τις ειδοποιήσεις. Με αυτό τον τρόπο η Jaumo εφαρμογή δεν χρειάζεται να είναι συνδεδεμένη με τους διακομιστές Jaumo όλη την ώρα. Αν συμβεί κάτι νέο θα λάβεις ένα μήνυμα GCM. Με αυτόν τον τρόπο δεν εξαντλούμε τη μπαταρία σας.
Αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις ή φτάνουν με καθυστέρηση (π.χ. μετά από μισή ώρα), τότε μπορείτε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα για την επίλυση του προβλήματος:
- Πηγαίνετε στο Προφίλ> Ρυθμίσεις στην εφαρμογή Jaumo σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι ειδοποιήσεις
- Επανεκκίνησε την συσκευή σου
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Jaumo στο σύστημα Android σας και ελέγξτε ότι η "Εμφάνιση ειδοποιήσεων" είναι ενεργοποιημένη
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Χρήση δεδομένων στο σύστημα Android σας , πατήστε το πλήκτρο μενού και βεβαιωθείτε ότι ο «Περιορισμός δεδομένων παρασκηνίου" είναι απενεργοποιημένος
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Χρήση δεδομένων> Jaumo στο Android σας σύστημα και βεβαιωθείτε ότι "Περιορισμός δεδομένων παρασκηνίου" είναι απενεργοποιημένη
- Βεβαιωθείτε ότι το Jaumo εξαιρείται από οποιαδήποτε επιλογή εξοικονόμησης μπαταρίας στη συσκευή σας
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Wi-Fi, πατήστε το κουμπί του μενού, ανοίξτε το "Για προχωρημένους" και βεβαιωθείτε ότι το «Διατήρηση του Wi-Fi κατά τη διάρκεια του ύπνου" έχει οριστεί στο "Πάντα"
- Απεγκαταστήστε ή απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές που αλληλεπιδρούν με τη σύνδεση ώθησης όπως το
- task killer ή η εφαρμογή εξοικονόμησης μπαταρίας ("GOTaskmanagerEX", "Super Task Killer", "Juice Defender" κλπ)
- ή τις εφαρμογές που περιορίζουν τα δικαιώματα των εγκατεστημένων εφαρμογών, όπως τα XPrivacy, Privacy Guard, App Ops
- Εφαρμογές λογισμικού τείχους προστασίας, όπως τα DroidWall, Personal Firewall για Android.
- Βεβαιωθείτε ότι η πρόσβασή σας στο διαδίκτυο επιτρέπει τις θύρες TCP 5228-5230 για GCM (firewall κλπ).
- Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Push Notifications Fixer αν έχετε αποσύνδεση του δικτύου. Αυτή η δωρεάν εφαρμογή θα εξασφαλίσει ότι η Android συσκευή σας θα έχει πάντα μια σύνδεση ώθησης. Στέλνει στο Android περιοδικές ωθήσεις πιο συχνά, έτσι ώστε να μην υπάρχει καμία διακοπή που προκαλείται από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας ή δρομολογητές του δικτύου.
iOS
- Πηγαίνετε στο Προφίλ> Ρυθμίσεις στην εφαρμογή Jaumo σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι ειδοποιήσεις
- Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις iOS> Ειδοποιήσεις> Jaumo. Βεβαιωθείτε ότι τα σήματα, οι ειδοποιήσεις και οι ήχοι είναι ενεργοποιημένα.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
- Ενεργοποιήστε πάλι το τηλέφωνό σας.
- Κάντε επανεκκίνηση της Jaumo εφαρμογής για να λάβετε μια νέα σύνδεση ώθησης
- επιτρέψτε τις θύρες που χρησιμοποιούνται από τις ειδοποιήσεις της Apple στο τείχος προστασίας σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi για να δείτε αν οι ειδοποιήσεις λειτουργούν μέσω σύνδεσης 3G
- Καταργήστε την εφαρμογή Jaumo και εγκαταστήστε την ξανά από το AppStore
Εάν όλα αυτά τα βήματα δεν βοηθούν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με μία παρατήρηση ότι έχετε προσπαθήσει να διορθώσετε τα προβλήματα με τη βοήθεια αυτών των συμβουλών και προσθέστε τις αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας (έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση εφαρμογής Jaumo, κατασκευαστής, το όνομα του μοντέλου). Ευχαριστούμε.