Nếu ứng dụng không nhận ra ngay giao dịch mua hàng trong ứng dụng của bạn, bạn có thể khôi phục giao dịch để duy trì quyền sử dụng thuê bao đăng ký và các tính năng cao cấp khác. Khôi phục giao dịch mua hàng sẽ không tính phí bạn thêm; mà sẽ chỉ áp dụng lại giao dịch mua đã có từ trước.
Tôi có thể khôi phục loại giao dịch mua nào?
Bạn có thể khôi phục thuê bao đăng ký và giao dịch mua không tiêu hao trong ứng dụng mọi lúc. Tuy nhiên, bạn không thể khôi phục các tư cách thành viên CHỌN LỌC hoặc mua hàng tiêu hao trong ứng dụng. Vật phẩm tiêu hao là những vật phẩm được sử dụng một lần, chẳng hạn như Siêu Lượt Thích, Boost, Xu...
Làm sao để khôi phục giao dịch mua của tôi?
Để khôi phục giao dịch mua của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn.
- Đi tới Cài đặt Tài khoản .
- Cuộn xuống và chọn Khôi phục Giao dịch Mua .
Nếu giao dịch mua của bạn được liên kết với tài khoản Apple ID hoặc Google Play Store, bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản của mình để hoàn tất quá trình khôi phục.
Quan trọng: Quá trình khôi phục giao dịch mua của bạn có thể mất vài phút để hoàn tất.